Garantievoorwaarden

Bij Kringloopscoot.nl bieden we betrouwbare tweedehands scootmobielen aan via particuliere verkoop of verhuur. Omdat het om gebruikte modellen en particuliere verkoop gaat, hanteren we duidelijke afspraken zodat je precies weet waar je aan toe bent. Mocht er onverhoopt toch iets zijn, dan denken we altijd graag met je mee.

Alles over onze garantie en service

Transparantie staat bij ons voorop. Hieronder vind je de belangrijkste informatie over hoe wij omgaan met garantie op scootmobielen, accu's en storingen.

Hoeveel maanden garantie zit er standaard op een tweedehands scootmobiel?
Omdat het particuliere verkoop betreft, geven we standaard geen garantie op de tweedehands scootmobielen. Ervaar je binnen 2 weken na aankoop of verhuur problemen? Neem dan direct contact met ons op, dan proberen we dit zo goed mogelijk voor je te verhelpen.

Geldt er garantie op de accu's?
Op gebruikte accu's zit geen garantie. Kies je voor een scootmobiel met een nieuwe accu, dan geldt daarop de officiële fabrieksgarantie vanuit de acculeverancier.

Wat gebeurt er bij slijtage aan onderdelen zoals banden?
Normale slijtage van onderdelen, zoals banden en remmen, valt niet onder garantie. Al onze modellen worden vooraf grondig gecontroleerd zodat je met een gerust hart op pad kunt.

Geldt dezelfde regeling bij het huren van een scootmobiel?
Ja, ook bij verhuur van onze gebruikte scootmobielen zorgen we dat je een goed werkend vervoermiddel meekrijgt. Heb je tijdens de huurperiode binnen 2 weken een probleem, neem dan contact met ons op voor een oplossing.

Wat moet ik doen als mijn scootmobiel kapot gaat?

Mocht de scootmobiel onverhoopt kapot gaan of storingen vertonen, neem dan contact met ons op via whatsapp of email (zie contact pagina). Samen zoeken we altijd naar een passende oplossing.

Moet ik naar de lokatie in Lisse komen bij een defect?

Neem eerst even contact met ons op. Onze fysieke lokatie bevindt zich in Lisse, maar we bespreken graag per situatie of je langskomt of dat we op een andere manier kunnen ondersteunen.

Bieden jullie ook een haal- en brengservice bij pech?
Wanneer je stil komt te staan of de scootmobiel niet kunt vervoeren, bekijken we samen wat er haalbaar is. Neem contact op zodat we direct een passende afspraak kunnen maken.

Hoe kan ik het beste contact opnemen over garantievragen?

Je kunt ons eenvoudig bereiken per Whatsapp of e-mail, zie hiervoor onze contact pagine. 

Vragen over een scootmobiel?

Heb je binnen 2 weken na aankoop een vraag of ervaar je problemen met jouw scootmobiel? Neem contact met ons op of bezoek onze winkel in Lisse, we helpen je graag snel weer vooruit.

Zie onze contact pagina voor onze contactgegevens